A partir del cambio industrial que observamos, de los cambios en el sistema de valores, de una nueva concepción del trabajador y de una reciente incorporación del concepto “grupo”, Novoterapia psicólogos ofrece a las empresas una atención integral, trabajando en la selección y ubicación, en la formación y desarrollo, en la gestión del rendimiento y en la calidad de la vida laboral de las empresas. Dentro de ésta área se ofrecen los siguientes servicios:

• Selección de personal : Mediante entrevistas estructuradas y baterías psicológicas, el equipo de Novoterapia Psicólogos asesora sobre la idoneidad de la persona al puesto laboral. Para ello se lleva a cabo el siguiente proceso:
  
  Reclutamiento - Preselección - Proceso de selección - Verificación de referencias - Informe integrador del proceso - Presentación de una tríada de candidatos a la empresa - Ofrecimiento del puesto/ contratación - Acogida en la empresa.
  
• Estudio de Clima Laboral : El objetivo de este servicio es evaluar el clima generacional de la organización. Para ello se realizan entrevistas y se aplican instrumentos específicos de evaluación del clima laboral con rigor a nivel mundial. El estudio ofrece información tanto a nivel empresarial como de satisfacción del personal en el ámbito de trabajo.
  
• Asesoramiento Psicológico para Cambios Generacionales en Empresas Familiares : Si bien es cierto que es imprescindible llevar a cabo un análisis detallado a nivel Fiscal y Contable a la hora de desarrollar un cambio generacional, no podemos olvidar que los diversos cambios que puede haber a nivel organizativo se verían beneficiados de una exploración exhaustiva a nivel psicológico.
  
  Por ello, el equipo de Novoterapia Psicólogos ofrece dentro de este servicio: Asesoramiento psicológico individualizado al personal implicado en el cambio generacional, Creaciones de Consejos de Familia, Asesoramiento en la comunicación de la sucesión a empleados y clientes, Adecuación de perfiles al puesto, Acciones Formativas y Seguimiento durante la sucesión.

Dentro de este ámbito, nuestro objetivo es optimizar el desarrollo de las competencias de los miembros de la organización para convertir la formación en una inversión para la empresa .

Acciones formativas ofertadas:

• Habilidades en la gestión de quejas y reclamaciones.
  Objetivo: Desarrollar las habilidades necesarias para facilitar una adecuada gestión de las reclamaciones incidiendo en la importancia de este asunto en la atención al cliente.
• Técnicas de Relajación.
  Objetivo: Enseñar las diversas técnicas que han demostrado ser eficaces para el control de la activación fisiológica y cognitiva
• Habilidades de Comunicación.
  Objetivo: Entrenar a los trabajadores en habilidades para: hablar en público, negociar, para conversar, hacer y recibir criticas, expresar emociones positivas y para trabajar en equipo.
• Manejo de Situaciones Conflictivas.Objetivo: Facilitar al trabajador las técnicas necesarias para el manejo de situaciones laborales conflictivas, con el fin de lograr el mejor clima laboral entre los trabajadores y la relación con los clientes.
• Técnicas de Concentración y Memoria.Objetivo: Enseñar al trabajador las técnicas necesarias para la mejora de la concentración y atención, así como fomentar la creatividad y optimizar la capacidad memorística.
• Gestión del tiempo.
  Objetivo: Dar a conocer las herramientas apropiadas para la gestión del tiempo, incidiendo en la importancia de la planificación y programación diaria.
• Atención al cliente.
  Objetivo: Ofrecer las pautas necesarias para facilitar una excelente relación empresa – cliente y optimizar la calidad de servicio.
• Formación Específica para Empresas o Instituciones de ámbito sanitario:
  - Formación en Técnicas de Relajación ( Acción Formativa Acreditada por la Agencia Lain Entralgo - Comunidad de Madrid. Nº expediente: 04-1199)

  Objetivo: Permitir a los Profesionales de la Salud aprender el manejo de las Técnicas de Relajación con el fin de incluirlas dentro del plan de intervención.

  Además Novoterapia Psicólogos, cuenta con cursos de Formación para profesionales de la salud, impartidos por expertos en cada área.

  Cada uno de estos cursos se ha diseñado y desarrollado a partir de las necesidades que los profesionales de la salud nos han ido transmitiendo. En estos cursos encontrarán los conocimientos teóricos y prácticos adecuados para el desarrollo y especialización de su desarrollo profesional.

El objetivo de esta área es proporcionar a nuestros clientes:

- La posibilidad de contar con exploraciones y evaluaciones psicológicas basadas en pruebas psicométricas con alto rigor científico.

- Asistencia psicológica individualizada : en aquellos casos en los que la organización lo estime conveniente, el equipo de Novoterapia Psicólogos puede atender en consulta al trabajador o a cualquier allegado a este, llevando a cabo un programa de evaluación, intervención y seguimiento psicológico, específico para cada problemática individual. Dentro de la Asistencia Psicológica podemos ofrecerle las siguientes áreas de especialización:

- Adultos: Evaluación, intervención y seguimiento de las alteraciones psicológicas en adultos.

- Menores: Evaluación, intervención y seguimiento de las alteraciones psicológicas en menores y adolescentes.

- Unidad Psicológica de Atención en el Proceso de Duelo: Dentro de nuestro equipo contamos con profesionales expertos para asesorar e intervenir con personas (adultos y menores) que han perdido un ser querido.

Además se ofrecen los siguientes cursos específicos:

• Deshabituación Tabáquica.
  Objetivo: Implementar un programa que facilite la deshabituación tabáquica

• Miedo a volar. (Modalidad: Individual)
  Objetivo: Desarrollar determinadas técnicas para superar la ansiedad cognitiva y fisiológica para viajar en avión. Durante el programa se realizará un vuelo real.

• Miedo a hablar en publico (Modalidad: Individual ).
  Objetivo: Facilitar el desarrollo de conductas encaminadas a poder hablar en público sin presentar respuestas que dificulten una adecuada ejecución.

• Higiene del Sueño (Modalidad: Individual) .
  Objetivo: Promover conductas saludables encaminadas a facilitar hábitos saludables de sueño, con la consiguiente mejora en el rendimiento.